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* «¡Felicidades!», «¡feliz cumpleaños!», «¡enhorabuena!»... ¡Cuántas veces utilizamos expresiones convencionales que carecen de nuestro toque personal e incluso de sentimiento! * Pero hay diversas maneras de felicitar, de escribir una nota de agradecimiento, de enviar un telegrama, de acompañar un regalo, de decir cuatro palabras por teléfono o en persona. * En esta obra el lector encontrará ejemplos de mensajes efusivos, sensibles, delicados, originales, pensados para los momentos de alegría, para las grandes ocasiones, para las distintas situaciones de la vida profesional, para los viajes y los regresos, para los momentos difíciles, etc. * Pero los ejemplos no serían válidos si no fueran variados y adaptables a un gran número de situaciones y si no tuvieran en cuenta el tipo de relación que se tiene con el destinatario (familiar directo, pariente lejano, amigo, conocido, compañero de trabajo), la edad, el sexo, etc. * El tono será distinto si el destinatario es un adulto, un niño, una mujer o un anciano. En estas páginas encontraremos siempre la palabra adecuada que, naturalmente, deberemos adaptar a la circunstancia personal. Una guía para las buenas relaciones sociales, para que todo el mundo se dé cuenta de que nuestros sentimientos y nuestro estilo son mejores en cualquier circunstancia y más cautivadores y más profundos de lo normal.