¿Cómo Se Lo Digo? El Arte De Las Conversaciones Difíciles

El impulso de cambios efectivos a través del diálogo

Enrique Sacanel..

Existen
múltiples momentos, tanto en el ámbito laboral como en el personal, en los que
sentimos que deberíamos tener una conversación con alguien. Sin embargo, la
vamos postergando o simplemente la evitamos porque nos parece difícil
afrontarla. Nos contamos que va a tener un resultado catastrófico o pensamos
que todavía no es el momento. En realidad, las consecuencias de no mantenerla
son mucho más negativas a corto y a largo plazo.

Aprendemos a hablar de forma autodidacta.
A conversar nadie nos ha enseñado. Esta falta de habilidad en la comunicación
interpersonal nos frena a la hora de mantener esas conversaciones pendientes
que nos resultan difíciles.

Este libro está pensado para comprender el funcionamiento de las
conversaciones y aprender a desarrollar su arte. Es un texto práctico y lleno
de ejemplos ilustrativos. Da las claves para el buen preguntar, entender las
propias emociones, buscar acuerdos y cerrarlos bien, identificar lo que nos
inquieta, el funcionamiento de la escucha activa y otras muchas herramientas
útiles para la vida cotidiana.

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Detalles del producto

  • Limitaciones: Compartir: Permitido según las limitaciones (6 Dispositivos) / Previsualizar: Permitido según las limitaciones (20 %)
  • Editorial: LIBROS DE CABECERA
  • Paginas: 234
  • Edición: 2016
  • Idioma: Español
  • Peso: 992
  • Materias:
    • Formato: EPUB
    • ISBN: 9788494522239

    Contenido Adicional